POLÍTICA DE ENVÍOS – INKAMARKET

1. COBERTURA DE ENVÍOS

InkaMarket realiza envíos a nivel nacional dentro del territorio peruano.

2. TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente:

• Lima Metropolitana: 24 a 72 horas hábiles
• Provincias: 2 a 5 días hábiles

Estos tiempos son referenciales y pueden variar por factores externos.

3. COSTO DE ENVÍO

El costo de envío puede variar dependiendo de la ubicación y será informado al cliente antes de confirmar el pedido.

4. MODALIDAD DE ENTREGA

Actualmente trabajamos con la modalidad de pago contra entrega.

El cliente deberá:

• Estar disponible para recibir el pedido
• Pagar el monto exacto al momento de la entrega

5. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Antes del envío, nuestro equipo puede contactar al cliente vía llamada o mensaje para confirmar el pedido.

InkaMarket se reserva el derecho de cancelar pedidos que no puedan ser confirmados.

6. INTENTOS DE ENTREGA

Se realizarán hasta 2 intentos de entrega.

Si el cliente no se encuentra disponible, el pedido podrá ser cancelado.

7. DIRECCIÓN INCORRECTA

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

InkaMarket no se responsabiliza por retrasos o fallas en la entrega debido a información incorrecta.

8. RETRASOS

InkaMarket no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:

• Factores climáticos
• Problemas logísticos del courier
• Eventos de fuerza mayor

9. RECHAZO DEL PEDIDO

Si el cliente rechaza el pedido en el momento de la entrega sin una razón válida, InkaMarket podrá restringir futuras compras.

10. CONTACTO

Para consultas sobre envíos, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales.